대화요령 10가지
1. 자기 일만 이야기하지 말자.
2. 남을 업신여기고 자기 자랑만 하지 말자.
3. 남의 험담만 하지 말자.
4. 변명할 기회도 주지 않고 꾸짖기만 하지 말자.